차량&조인투어 예약 양식
- 1카톡 [taiwantst]를 친구 추가한 후 문의사항을 말한다
- 1한국 담당 플래너/TST여행 매니져<->고객간의 소통이 가능 카톡 단체방으로 초대된다
- 2자세한 내용(가격,세부 일정, 기타 요구 등등) 대만 여행 관련 모든 문의 사항을 문의 결정한다
- 1앞의 양식을 예약문의에 작성한다
- 2TST매니져가 확인 후 [1]앞의 카톡과 같은 방법으로 예약을 도와준다
- 1TST대만현지여행사 네이버 카페에서 투어예약을 클릭한다
- 2두 번째 사진과 같은 양식으로 투어예약을 남긴다
- 3만약 이미 카톡을 통해서 상담이 완료됐다면, 바로 예약이 진행되지만 카톡 상담이 완료되지 않으면 상담 후 상담내용을 추가한다(세 번째 사진 참조)
- 1카톡을 통해 예약바우처와 비밀번호를 발송
- 2예약서 정보를 고객님이 직접 입력한다
- 1고객님이 기본정보를 입력후 TST한국매니져가 확인한다
- 2잘못된 부분이나 수정해야할 부분을 고객님께 다시 말씀드린다
- 1차량투어와 마찬가지로 카톡 [taiwantst]를 친구 추가한 후 문의사항을 말한다
- 1TST조인투어 카페에서 예약신청서를 클릭한다
- 2두 번째 사진과 같은 방법으로 예약글을 남긴다
